Irundo
Technicien au travail devant son poste, entouré de matériel informatique

Maintenez et sécurisez votre parc depuis une console unique.

Maintien en condition opérationnelle (MCO) et maintien en condition de sécurité (MCS) : Irundo assure le suivi des postes, des serveurs et des demandes d'assistance, et intervient à distance sur l'ensemble de vos sites. Les déplacements sont limités et la durée de vie du matériel est prolongée.

Demander une démo
Tickets suivis
toutes les demandes d'assistance sont enregistrées, qualifiées et suivies
À distance
dépannage, réinstallation et mises à jour sans déplacement sur site
En continu
supervision des serveurs et des services, avec alertes

Suivez chaque poste, salle par salle.

La console affiche l'état de chaque poste. Un poste défaillant est réinstallé à distance : image système, jonction au domaine et applications, sans déplacement d'un technicien.

IrundoAD

Gestion du parc

28

Postes

28

En service

0

Intervention

Salle 101

Salle informatique

Poste 07 · Salle 101Prêt

Image système, jonction au domaine et applications réinstallées à distance.

Écran recréé avec des données d'exemple.

Irundo, la solution en action.

Suivez chaque demande jusqu'à sa résolution

Chaque demande d'assistance fait l'objet d'un ticket, qualifié selon sa gravité et suivi jusqu'à sa résolution, avec un historique horodaté des interventions.

Inventaire du parc

Les caractéristiques matérielles des postes (processeur, mémoire, disque) et les logiciels installés sont remontés automatiquement. L'inventaire s'appuie sur GLPI.

Soyez alerté dès qu'un seuil critique est franchi

Espace disque, charge, disponibilité des services : le franchissement d'un seuil critique déclenche une alerte, pour une intervention avant que les utilisateurs ne soient affectés.

Journalisation

Les connexions de chaque compte et les événements de tous les sites sont centralisés et classés par gravité, pour le diagnostic et l'analyse des incidents.

Pilotez les mises à jour depuis la console

Les mises à jour Windows et Linux sont pilotées depuis la console. Les correctifs de sécurité critiques sont appliqués sous 24 heures sur les composants exposés, et la console identifie les postes à jour ou en erreur.

Réinstallez les postes à distance

Un poste défaillant est réinstallé par le réseau, sans intervention physique : nommage, jonction au domaine Active Directory et installation des applications sont appliqués automatiquement.

Installez les logiciels sur les parcs ciblés

Les logiciels sont déposés une seule fois sur le serveur, puis installés en arrière-plan sur les parcs ciblés. La console signale les postes où une application manque ou n'est pas à la bonne version.

Environnement des postes

Fonds d'écran, raccourcis, imprimantes et restrictions sont appliqués de manière homogène sur Windows et Linux. L'extinction et le démarrage automatiques des postes réduisent la consommation d'énergie.

Assistance et accompagnement à distance

Prise en main à distance sécurisée : l'utilisateur est averti par un message affiché pendant toute l'intervention. Les équipes Irundo accompagnent également vos techniciens dans l'exploitation quotidienne.

Les briques et les standards utilisés

Irundo assemble des logiciels libres éprouvés et des protocoles ouverts. Vous savez ce qui tourne dans votre système d'information, et vous pouvez le reprendre ou le faire auditer à tout moment.

Liste indicative. Le périmètre exact est défini avec vous lors de l'audit de votre existant.

  • Inventaire du parc basé sur GLPI
  • Gestion des mises à jour Windows et Linux depuis la console
  • Démarrage réseau pour l'installation des postes
  • Déploiement Windows 10, Windows 11 et Debian depuis la même infrastructure
  • Catalogue d'applications empaquetées, déployées par parc
  • Stratégies de groupe (GPO) appliquées aux postes
  • Prise en main à distance (Guacamole et Veyon), avec avertissement de l'utilisateur

Un poste ne démarre plus en début de journée.

Le technicien le sélectionne dans l'inventaire et lance sa réinstallation depuis la console. Le poste redémarre sur le réseau, rejoint le domaine et récupère ses applications. L'utilisateur retrouve ses documents, conservés sur le serveur et non sur la machine.

Parlons de la maintenance de vos sites.

Décrivez-nous votre parc et votre organisation du support : nous vous montrerons comment Irundo s'y intègre. Vous pouvez aussi nous appeler au 01 85 74 74 10.